A tradução livre de Know Your Customer é “Conheça seu cliente”, Isso é necessário para evitar riscos em operações em bancos, instituições financeiras, seguradoras, empresas de concessão de crédito, entre outras. A prática é necessária para validar a identidade do usuário, checar se as transações financeiras correspondem ao seu perfil e monitorar se a origem dos recursos é legítima.
Além disso, ao conhecer o cliente, é possível oferecer uma melhor experiência durante a jornada de cadastro, login e transação, bem como personalizar ofertas e serviços.
Dito isso, mantemos uma atualização de dados recorrente em nossa base, dessa forma, os clientes serão informados via e-mail e solicitaremos alguns documentos necessários para que nossas políticas sejam cumpridas.
Após o recebimento dos documentos, a instituição irá avaliar a viabilidade de relacionamento comercial, cabe apenas a ela aprovar ou recusar a abertura de conta.
Caso seja recusada a Software House receberá o e-mail com o parecer, “sem interesse comercial” e daremos início ao processo de encerramento de contrato Tecnospeed e bloqueio de APP.
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