Em alguns casos, a nota pode receber o erro de falha de esquema, que é um erro bastante genérico. Nesses casos, é importante validar o XML de envio. Se a nota estiver com a situação REJEITADA no portal do SaaS, basta dois cliques para baixar o XML de envio. Para validar uma nota, é possível utilizar o validador NFC-e da SEFAZ.

Validador NFC-e da SEFAZ

Para utilizar o Validador NFC-e da SEFAZ do Rio Grande do Sul, basta colar o XML, no quadro, clicar em Validar e conferir o resultado da validação abaixo.

Acessar o validador da SEFAZ >

Corrigindo uma rejeição

Caso ocorra uma rejeição, é necessário corrigi-la antes de enviar novamente a nota. É possível encontrar uma explicação de como resolver a maioria das rejeições na seção Rejeições da nossa documentação. Caso precise de ajuda, fale com a nossa equipe de suporte.

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