Setup Inicial

O propósito do setup inicial é ajudar a sua empresa nos primeiros passos com as nossas ferramentas de acordo com seu objetivo: configurações iniciais, boas práticas de integração, uso de funcionalidades. O setup se dá através de reunião exclusiva com nossos técnicos, de modo que você e sua equipe estejam aptos a usar todo o potencial de nossas ferramentas.

Neste artigo você encontra:

• Como funciona, qual a duração e o que posso esperar ao final da reunião?
• Quem será o consultor do setup? Ele irá desenvolver a integração?
• Além do consultor, terei mais algum tipo de apoio?

Como funciona, qual a duração e o que posso esperar ao final da reunião?

Um de nossos consultores te dará apoio técnico pensando nas melhores práticas para a sua integração. A reunião de mentoria será online e pré-agendada, com duração total de até 1h30min.
Depois de realizada a reunião, você terá domínio das principais funcionalidades da solução contratada e segurança para planejar a utilização em produção.

*Obs.: Mesmo com o total apoio fornecido durante todas as etapas de nossa parceria, o sucesso e tempo de conclusão do projeto está diretamente ligado à sua dedicação na realização das ações indicadas pelo consultor. 

Quem será o consultor do setup? Ele irá desenvolver a integração?

O consultor que irá orientar você durante a reunião é um especialista em nossas soluções.
É importante salientar que nenhum desenvolvimento de código da integração será realizado pela TecnoSpeed. O papel de nossos consultores é orientar você para extrair o máximo de resultados da ferramenta. Para isso, poderão ser oferecidas documentações, demonstrações de uso, etc.

Além do consultor, terei mais algum tipo de apoio?

Após a call de mentoria com o nosso consultor, você pode contactar nossa equipe de suporte via chat-online ou através de e-mail/ticket, além de contar com uma vasta documentação disponibilizada em nossa Central de atendimento (clique aqui para saber mais).