Para resolver a Rejeição 1032, verifique o CST do IBS/CBS utilizado no item e confirme se ele permite Redução de Alíquota. Se o CST tiver indicador ind_gRed = 0 (não permite), você não pode enviar o grupo gIBSUF/gRed no XML.
A única exceção é no cenário de compra governamental, quando o redutor específico (gCompraGov/pRedutor) estiver informado e o pRedAliq dentro do gRed estiver igual a zero.
Explicando a validação
A Rejeição (1032): “CST do IBS/CBS informado não permite informação de redução de alíquota Estadual [nItem: 999]” indica que o XML enviou o grupo de redução de alíquota estadual (gIBSUF/gRed) em um item cujo CST não aceita esse preenchimento.
Na prática, o que isso significa?
A SEFAZ consulta a Tabela de Indicadores de CST do IBS e CBS.
Se o CST estiver com ind_gRed = 0, ela espera que:
não exista o grupo gIBSUF/gRed no item.
A rejeição normalmente ocorre quando:
o sistema envia gRed automaticamente para qualquer CST;
houve mudança de CST e o XML continuou enviando gRed;
o cenário é compra governamental, mas o XML não respeitou a exceção (ou preencheu pRedAliq diferente de zero).
Como Resolver
Para resolver a Rejeição: CST não permite redução de alíquota estadual com gRed informado, verifique se:
O item está com um CST cujo indicador é ind_gRed = 0 (não permite redução).
Mesmo assim, o XML está enviando:
gIBSUF/gRed (redução de alíquota estadual)
Se sim, então siga o caminho correto:
Se NÃO for compra governamental
Remova o grupo gIBSUF/gRed do item.
Reenvie a NF-e/NFC-e.
Se FOR compra governamental (exceção)
Verifique se você está atendendo todas as condições da exceção:
A tag gCompraGov/pRedutor está informada; e
Dentro de gIBSUF/gRed, a tag pRedAliq está igual a 0 (zero).
Se algum desses pontos não estiver atendido:
Ajuste o XML para cumprir a exceção ou remova gRed (se não for aplicável).
Exemplo da estrutura em XML:
Cenário comum (CST com ind_gRed=0): não enviar <gRed>.
<det nItem="999">
<imposto>
<gIBSUF>
<CST>00</CST>
<!-- ind_gRed=0: NÃO enviar <gRed> -->
</gIBSUF>
</imposto>
</det>Exceção (compra governamental): gCompraGov/pRedutor informado e gIBSUF/gRed/pRedAliq = 0.
<det nItem="999">
<imposto>
<gIBSUF>
<CST>00</CST>
<gRed>
<!-- Na exceção, deve ser zero -->
<pRedAliq>0.00</pRedAliq>
</gRed>
<gCompraGov>
<pRedutor>20.00</pRedutor>
</gCompraGov>
</gIBSUF>
</imposto>
</det>
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