Como solicitar homologação de novos bancos no PlugBoletos

Atualmente, nossa integração com Boletos possui diversas instituições financeiras homologadas, que podem ter suas respectivas disponibilidades em nosso produto consultadas no link abaixo:

Bancos Homologados: https://atendimento.tecnospeed.com.br/hc/pt-br/articles/360015272893-Bancos-Homologados

Contudo, sabemos da importância de novas integrações para atender as demandas de nossos clientes. Nesse sentido, através desta documentação, vou lhe apresentar como você pode solicitar a homologação de um novo banco ou método de transmissão para nossa aplicação de boletos.

* Antes de tudo, é essencial que você tenha em mãos o manual bancário do layout que você deseja homologar em nossa API, seja o CNAB 240, 400, ou transmissão via API / WS.

Passos para solicitar a Homologação de novos bancos:

1. Acesse a sua Central do Cliente (https://clientes.tecnospeed.com.br)
2. Realizar a abertura de um ticket ou chat com o time Fintech.
3. No ticket ou atendimento via chat, informe ao atendente que você deseja homologar um novo banco, e encaminhe a documentação bancária que você obteve para solicitar esta integração.
4. Caso você encaminhe no chat, o nosso atendente estará convertendo o atendimento para ticket e encaminhando a solicitação para a análise do nosso PO. Se o envio foi via ticket, o chamado também será disponibilizado para o PO do produto diretamente.
5. Após essa etapa, o PO fará um orçamento de custos e prazos para a homologação do layout, e te encaminhará a proposta via email e no ticket que foi aberto para as tratativas.
6. Sinalizando o aceite da proposta, nosso time iniciará a homologação e trabalhará para entrega-la no prazo estipulado junto ao PO da operação.

Basicamente o processo seria este, porém, caso tenha qualquer dúvida, estamos à disposição em nossos canais de atendimento. Até mais!