NFS-e | Como resolver a Rejeição E179? Erro na autenticação do prestador – Padrão Nacional

A rejeição E179 indica que houve falha na autenticação dos dados do prestador junto ao ambiente nacional, normalmente ligada ao CNPJ/CPF e à Inscrição Municipal informados. Em resumo, o prestador não está devidamente autorizado ou os dados não batem com o cadastro da prefeitura.

Rejeição

• Código: E179

• Mensagem: “Erro na autenticação do prestador.”
   

Causa da rejeição (provável)

• Ocorre quando o ambiente nacional não consegue validar o prestador com base nas informações enviadas (CNPJ/CPF, Inscrição Municipal, município, etc.). Motivos comuns:

  • Inscrição Municipal incorreta, desatualizada ou não cadastrada;

  • divergência entre CNPJ/CPF e IM no cadastro da prefeitura;

  • prestador ainda não autorizado para emissão via WebService/ambiente nacional.

Como resolver

1. Confirmar com o cliente:

   1. CNPJ/CPF correto do prestador;

   2. Inscrição Municipal e município de cadastro.

2. Validar no portal da prefeitura se:

   1. a IM está ativa;

   2. o CNPJ/CPF corresponde a essa IM;

   3. o prestador está habilitado para emissão de NFS-e via WebService.

3. No payload:

   1. ajustar os campos equivalentes no arquivo de integração, se houver qualquer divergência.

4. Após corrigir os dados e/ou obter a autorização da prefeitura, reenviar a NFS-e.

5. Persistindo o erro, coletar o XML enviado e o retorno completo e acionar o suporte técnico para análise mais detalhada.

Exemplos

Campo no Json - PlugNotas

   "prestador": {
      "cpfCnpj": "08187168000160"
      "inscricaoMunicipal": "123456"
    },

Campo no TX2 - Componente

 CpfCnpjPrestador=08187168000160
 InscricaoMunicipalPrestador= 123456

Campo no XML

 <prest>
		<CNPJ>08187168000160</CNPJ>
		<IM>123456</IM>
</prest>