NFS-e | Como resolver a Rejeição E0240? CEP do tomador não existe ou não pertence ao município – Padrão Nacional

A rejeição E0240 ocorre quando o CEP informado para o endereço nacional do tomador do serviço não existe ou não pertence ao município informado para o tomador. No cenário descrito, o cliente estava usando um CEP “geral” que não corresponde ao município correto.

Rejeição

• Código: E0240
• Mensagem: “O CEP informado para o endereço nacional do tomador do serviço não existe ou não pertence ao município do endereço do tomador”

Causa da rejeição (provável)

O CEP informado:

• CEP incorreto ou que não pertence ao município informado.

Como resolver

1. Conferir o endereço completo do tomador (rua, número, bairro, cidade, UF).
2. Consultar o CEP correto em fonte oficial (Correios ou serviço equivalente).
   • Recomendamos a busca no site oficial dos correios. Se a busca pelo CEP consultado não retornar sucesso, deve-se encontrar o CEP correto para prosseguir com a emissão.
3. Atualizar o cadastro do tomador no sistema com o CEP correto.
4. Garantir que o campo de município (código IBGE ou nome) seja coerente com o CEP.
5. Reenviar a NFS-e com os dados de endereço corrigidos.
    

Exemplos

Campo no Json - PlugNotas

 "tomador": {
      "endereco": {

        "cep": "87020100",

      }

Campo no TX2 - Componente

 CepTomador=87020100

Campo no XML

<toma>
   <end>
	<endNac>
		<CEP>87020100</CEP>
     </endNac>
    </end>
</toma>