A rejeição E0068 ocorre quando você tenta realizar a substituição de uma NFS-e, mas essa nota já possui um Evento de Solicitação de Análise Fiscal para Cancelamento registrado e ainda aguardando resposta. Enquanto esse evento estiver pendente, a substituição fica bloqueada.
Rejeição
Código: E0068
Mensagem: “Não é possível a substituição desta NFS-e pois a mesma possui registro de Evento de Solicitação de Análise Fiscal para Cancelamento de NFS-e aguardando resposta. Para mais informações, consultar a Administração Tributária Municipal do município emissor da NFS-e.”
Causa da rejeição (provável)
Existe um evento pendente relacionado ao cancelamento da NFS-e:
Foi aberta uma Solicitação de Análise Fiscal para Cancelamento de NFS-e;
O status desse evento está como aguardando resposta (pendente de análise/retorno da prefeitura/autoridade tributária municipal);
Por causa disso, o Padrão Nacional não permite substituição até que o evento tenha um desfecho.
Como resolver
Confirme que existe um evento de Solicitação de Análise Fiscal para Cancelamento vinculado à NFS-e e que ele está aguardando resposta.
Verifique no seu sistema/logs de integração se houve tentativa anterior de cancelamento com análise fiscal.
Aguarde o retorno/decisão desse evento (aprovação, indeferimento ou conclusão do processo) antes de tentar substituir a nota.
Consulte a Administração Tributária Municipal do município emissor da NFS-e para entender:
o status da solicitação;
o prazo e o procedimento de acompanhamento;
se existe alguma exigência/documentação para conclusão da análise.
Após o evento deixar de estar “aguardando resposta”, execute o fluxo adequado:
Se o cancelamento for deferido/concluído, siga o processo operacional esperado (a substituição pode nem ser necessária).
Se o cancelamento for indeferido ou encerrado sem cancelamento, tente novamente a substituição (se ainda fizer sentido no seu caso).
Se a rejeição persistir mesmo após a conclusão do evento, reúna evidências e acione o suporte
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