Essa página permite que o cliente realize a sincronização, listagem, e acompanhamento da situação das chaves;

Observações:

Devido ao limite estabelecido pela SEFAZ de consulta de 20 notas por hora exata, a partir da 21ª solicitação de sincronização por chave pode ser que as notas demorem um tempo para serem sincronizadas no PlugStorage.

Acesso

O acesso pode ser realizado pelo botão de "SINCRONIZAR POR CHAVE" na página de notas no painel do cliente:

Listagem

Esta é a tela onde será listado as notas que foram solicitadas a sincronização por chave:

As notas que possuem o simbolo de sucesso apresentarão todas as informações das colunas, já as notas que possuem o identificador de erro apresentam apenas as informações de Chave, e Dt.Sincronização e ao clicar no seu identificador é apresentado o seguinte modal com o motivo da falha  e a data da tentativa da sincronização:

Como informado no modal, as notas que possuem erro na sincronização, permanecem salvas por apenas 7 dias, após isto, elas são excluidas e não estarão disponíveis para visualização.

Sincronizar

Para solicitar a sincronização, é necessário selecionar o botão de "NOVA SINCRONIZAÇÃO":

E inserir a chave da nota desejada no modal:

Após realizar esse processo, aguarde alguns instantes e atualize a página para verificar se sua nota obteve sucesso na sincronização;

Caso a sincronização tenha sido concluída com sucesso, a nota também será listada na página padrão de notas, aonde é possível obter seu PDF e XML.

Filtros

É possível filtrar as notas que serão retornadas na visualização pelos seguintes parâmetros:

• Filtrar período por: escolher se o filtro de data será pela data de emissão da nota, ou da tentativa de sincronização em nossa plataforma
• Série
• Número
• Intervalo de numeração
• CNPJ do Emitente
• CPF/CNPJ do destinatário
• Razão social do emitente
• Razão social do destinatário
• Situação da sincronização (Erro/Sucesso)

OBs.: Ao filtrar por data de emissão as chaves com erro não serão listadas, apenas por data de sincronização.

Também é possível filtrar pelo ambiente das sincronizações (Produção e Homologação), selecionando as opções na parte superior da página: 

Ao selecionar o ambiente, as notas retornadas serão filtradas pelo respectivo ambiente selecionado.

OBs.: A seleção do ambiente também interfere na hora da sincronização, caso você tente sincronizar uma chave com o ambiente de homologação selecionado, será conferido se esta nota existe no ambiente de homologação da SEFAZ.