Monitoramento de e-mail com XML

Ainda na aba de cliente, é possível configurar também, o monitoramento de e-mail, para que todos os XML enviados ao e-mail do cliente sejam importadas para o PlugStorage.

Após a configuração, todos os XMLs recebidos por e-mail nas últimas 24 horas — normalmente referentes a notas fiscais destinadas ao CNPJ do seu cliente — serão importados automaticamente para o PlugStorage, com atualizações realizadas a cada 1 hora.

Essa funcionalidade facilita o acesso aos documentos, especialmente porque, em muitos casos, o XML disponibilizado pela Sefaz é apenas um resumo da nota. Além disso, ela permite que mesmo clientes que utilizam certificado A3 tenham suas notas destinadas armazenadas em nossos servidores de forma segura e centralizada.

Observação: caso ocorra alguma falha de comunicação com o e-mail do cliente — por exemplo, se a senha da conta de e-mail for alterada e não for atualizada no PlugStorage — o processo de importação será interrompido. Ao corrigir a falha, o sistema retomará automaticamente a busca dos arquivos a partir da última data de verificação bem-sucedida.
Caso o cliente não deseje que essa importação retroativa aconteça, é essencial que nos acione pelo chat antes de atualizar os dados de acesso, para que possamos interromper o processo preventivamente.

Configurando o Monitoramento de e-mail

Na aba de cliente ainda ao clicar no ícone de carta, você abrirá o painel de e-mails monitorados.

Após isso você poderá inserir um novo cadastro ou editar algum já existente.

Na opção de edição/inserção de um e-mail para monitoramento teremos algumas configurações que devem ser preenchidas como no exemplo a baixo:

Protocolo - POP3 ou IMAP, a seleção depende da configuração que estiver liberada no seu servidor de e-mail, normalmente e-mails corporativos só tem a opção de ativar o IMAP, nesse caso deve ser selecionado o protocolo IMAP. Caso nas configurações do seu servidor tenha os dois protocolos, fica ao seu critério qual utilizar.

Email - Endereço de e-mail que será monitorado para importar os xmls.

Senha - A senha deve ser a senha gerada de aplicativo e não a senha da conta do e-mail. Caso precise temos um artigo ensinamento a gerar essa senha de app: Como criar senha de aplicativo para email

Provedor - Provedor de e-mail.

Antes de clicar no botão "SALVAR", certifique-se que não há nenhum problema na conexão com o e-mail configurado clicando no botão "TESTAR CONFIGURAÇÕES", caso esteja tudo correto, irá aparecer a seguinte mensagem:

É importante verificar se em seu servidor de e-mail as configurações de pop3 ou imap estão liberadas, pois sem elas não é possível realizar o monitoramento do e-mail.

Caso você utilize alguma conta do google lembre-se de ativar a opção Permitir aplicativos menos seguros, para isso vá em: Contas Google –  Login – Segurança – Permitir aplicativos menos seguros – Ativada. Após isso será possível realizar o monitoramento do e-mail normalmente.