Baixando e instalando o TecnoControl

Acessando a central do cliente, vá até a aba de Área Técnica, Downloads  o instalador encontra-se disponível para os produtos: Manager SaaS 6X, Reinf 5X e eSocial API 5.X,  localize a versão mais recente do TecnoControl, depois basta clicar no botão "Baixar". Caso o download não inicie, desabilite o bloqueador de pop-ups do seu navegador.

Em seguida execute o instalador como administrador e aguarde enquanto a instalação é realizada, o processo pode levar alguns minutos. 
  

Aguarde a finalização do processo de instalação:

Assim que a instalação for finalizada o TecnoControl será iniciado automaticamente, agora basta configurar e ele estará pronto para a utilização.

 

Recomendações de uso

• Certifique-se de que a pasta do TecnoControl está com permissão para leitura e gravação e que esteja sendo executado como administrador a pasta localizara em \AppData\Local\tecnocontrol\ que também pode ser acessada através do "Executar" atalho Win + R digitando %localappdata% e em seguida de Enter. 
  
  
  
  Ao localizar a pasta do TecnoControl clique sobre ela com botão direito e vá até propriedades, segurança e clique em editar para adicionar permissão ao usuário todos. 
  
  
  
  
   

  Localize o ícone do TecnoControl na área de trabalho ou na pasta mencionada no passo anterior em \AppData\Local\tecnocontrol;

  

  Clique com o botão direito do mouse e em seguida clique em Propriedades.

  

  Selecione a aba Compatibilidade e marque a opção Executar este programa como administrador.

  

  Clique no botão Aplicar em seguida clique em OK.

  

• Se o computador onde o TecnoControl será instalado possuir um antivírus ativo, é recomendável adicionar o diretório de instalação do TecnoControl às exceções do antivírus. Isso garantirá que o software seja executado sem interrupções causadas pelo antivírus.
  
  Clique no nome do antivírus para visualizar a passo a passo de como adicionar os diretórios às exceções.

• Avast

• AVG

• Bitdefender

• Kaspersky

• McAfee

• Windows Defender
   
• Se o computador tiver o Warsaw que é uma aplicação utilizada pelos aplicativos bancários ele poderá interferir na execução do TecnoControl.
  Caso já tenha executado todos os passos anteriores e esteja retornando erro ao executá-lo, desinstale o Warsaw, instale o TecnoControl novamente e instale o Warsaw novamente.