CT-e| Como resolver a Rejeição 222? Protocolo de Autorização de Uso difere do cadastrado

Explicando a Validação

A Rejeição 222: "Protocolo de Autorização de Uso difere do cadastrado" ocorre quando, ao emitir um evento de cancelamento de um CT-e, o número de protocolo informado no campo nProt não corresponde ao protocolo de autorização do CT-e. Nesse caso, o evento será rejeitado.

Como Resolver

Para resolver a Rejeição 222, deve ser informado o protocolo de autorização correto no evento de cancelamento — ou seja, o mesmo protocolo de autorização do CT-e que está sendo cancelado.

Para obter o protocolo de autorização correto, é possível executar uma consulta por chave na SEFAZ (utilizando, por exemplo, o componente CT-e da TecnoSpeed). No retorno da consulta, será apresentado o número do protocolo.

Exemplo da estrutura no XML:

<eventoCTe xmlns="http://www.portalfiscal.inf.br/cte" versao="3.00">
<infEvento Id="ID1101114318120408659600014557798000000001100000000001">
<cOrgao>43</cOrgao>
<tpAmb>2</tpAmb>
<CNPJ>99999999999999</CNPJ>
<chCTe>43181299999999999999577980000000011000000000</chCTe>
<dhEvento>2018-12-05T16:02:14-02:00</dhEvento>
<tpEvento>110111</tpEvento>
<nSeqEvento>1</nSeqEvento>
<detEvento versaoEvento="3.00">
<evCancCTe>
<descEvento>Cancelamento</descEvento>
<nProt>143180000440048</nProt>
<xJust>Teste Teste Teste</xJust>
</evCancCTe>
</detEvento>
</infEvento>
</eventoCTe>

No exemplo acima, o valor do campo nProt deve ser exatamente o mesmo número de protocolo de autorização da chave 43181299999999999999577980000000011000000000.

Exceções ou observações

N/A

Referência

• Manual de Orientação do Contribuinte - Versão 4.0