Central de Notificações

A Central de Notificações permite configurar quando você deseja receber alertas sobre eventos importantes da sua loja. Atualmente, o canal disponível para envio das notificações é apenas via e-mail.

Funcionalidades

Sistema de Notificações
Configurações> Central de Notificações.


O controle principal que ativa ou desativa todo o sistema de notificações da plataforma.

Como ativar:

Importante: Para desativar o sistema, primeiro você deve desmarcar todos os canais e gatilhos ativos.

Canal de Notificação

Via E-mail

Envia notificações para um endereço de e-mail configurado.

Configuração do E-mail:

• Ao ativar o canal de e-mail, um campo adicional será exibido

• Digite o endereço de e-mail que receberá as notificações

• O e-mail deve estar em formato válido (exemplo@empresa.com)

Gatilhos de Eventos

Selecione quais eventos devem gerar notificações. Esta seção só fica visível quando pelo menos um canal está ativo.

Eventos Disponíveis:

Pedidos Novos

• Receba notificações sempre que novos pedidos forem criados na plataforma

 Produto Sem Estoque

• Alerta quando um produto ficar completamente sem estoque disponível

 Produto Atingiu o Estoque Mínimo

• Notifique quando um produto atingir o estoque mínimo definido

⚠️ Erros de Token APIs

• Receba alertas sobre erros de autenticação com APIs externas

❌ Erro ao Criar Novo Pedido

• Notifique sobre erros ocorridos durante a criação de pedidos

Atenção: atualmente, o alerta via e-mail para erro de token APIs está disponível apenas para a Magalu e Shopee.

Como Configurar

Passo a Passo

1. Ative o Sistema de Notificações

   • Use o toggle principal no topo da página

2. Selecione os Canais

   • Escolha pelo menos um canal de comunicação

   • Se escolher e-mail, preencha o endereço

3. Configure os Gatilhos

   • Selecione os eventos que deseja monitorar

   • É necessário marcar pelo menos um gatilho

4. Salve as Configurações

   • Clique no botão "Salvar Configurações" no rodapé da página

Validações e Regras

Regras de Validação:

• O sistema deve estar ativo para configurar canais

• Pelo menos um canal deve estar selecionado quando o sistema estiver ativo

• E-mail válido é obrigatório quando o canal de e-mail está ativo

• Pelo menos um gatilho deve estar selecionado quando há canais ativos

• Todos os canais e gatilhos devem ser desmarcados antes de desativar o sistema

Mensagens de Erro:  Caso alguma validação falhe, uma mensagem explicativa será exibida no topo da página.
O campo de e-mail exibirá feedback visual se o formato estiver incorreto.