Buscando aprimorar continuamente a confiabilidade e a performance do PlugSign, realizamos uma evolução em nossa infraestrutura de envio de e-mails, migrando a operação para os serviços da AWS (Amazon Web Services).
Essa mudança tem como principal objetivo minimizar os impactos observados na estrutura anterior, operada pela Brevo, proporcionando maior estabilidade, melhor entregabilidade das mensagens e redução das taxas de rejeição (bounce), garantindo uma experiência mais consistente para nossos clientes e seus destinatários.
O que deve ser feito?
Para que sua operação continue funcionando normalmente, é necessário realizar a migração para a nova estrutura até o dia 21/09/2026.
*Esta ação só é necessária se sua empresa utiliza o WhiteLabel do produto.
Esta migração é realizada com o apoio de nossa equipe técnica, e pode ser realizada por meio de chat ou ticket.
Após essa data, a estrutura anterior será descontinuada e os envios de e-mail realizados por meio dela serão interrompidos, impactando o funcionamento de notificações e demais comunicações enviadas pela plataforma.
Reforçamos que essa atualização faz parte de nosso compromisso com a melhoria contínua do produto, visando oferecer uma solução cada vez mais robusta, segura e confiável.
Em caso de dúvidas ou necessidade de apoio durante o processo de migração, nossa equipe permanece à disposição para auxiliá-lo.
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