Introdução Mensagens – Central de Atendimento

Primeiramente você precisa entender sobre as mensagens que elas podem ser enviadas para um contato, um grupo ou lista de transmissão.

No tópico "contatos" vou voltar a relatar sobre isso, mas é importante você também saber que para o Whatsapp tudo é um chat, seja um contato, grupo ou uma lista de transmissão.

Para enviar qualquer mensagem ele precisa de ID do chat, sendo eles:

Para contatos é o próprio número;
Para grupos é a concatenação do número do fundador do grupo com um timestamp e
Para listas de transmissão é a concatenação de string 'broadcast' com o timestamp.

Esses IDs são todos retornados pelo método get/chats que você irá conhecer um pouco mais a frente.

Falando em ID, recomendamos fortemente que você utilize armazene em sua aplicação o messageId que nosso response irá retornar conforme imagem abaixo, pois caso precise responder, marcar ou mesmo deletar uma mensagem você precisará informar o messageId como atributo no método.

{
"zaapId":"3999984263738042930CD6ECDE9VDWSA",
"messageId":"D241XXXX732339502B68"// salve este ID
}

Para melhor tangibilizar, nos próximos tópicos vamos de forma ordenada te ajudar nos primeiros passos:

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