O CF-e SAT, assim como a NFC-e, pode apresentar falhas de esquema, mas infelizmente, o retorno vindo do aparelho não é tão explicativo, vindo apenas como "Erro desconhecido" ou "Erro não identificado". Nesses casos, você deve realizar uma validação no XML de envio, em busca da falha para poder autorizar o cupom.
Localizando o XML de envio
O Neverstop tem a opção de salvar os XMLs de envio dos cupons. Para ativar essa configuração, basta acessar a interface do Neverstop, ir até a aba de Configurações do Neverstop e selecionar a opção de salva o log de envio, como marcado na imagem:
Validando o XML
Agora que o arquivo foi salvo, basta seguir esses passos para validar o arquivo. Com isso, vai ter as informações necessárias para autorizar o cupom. Se tiver dúvidas sobre os valores das tags, consulte o nosso dicionário de dados.
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