Para resolver a Rejeição 396, informe os parâmetros do QRCode conforme a tabela:

Se QR Code versão “2”  verificar se possui os parâmetros:

• 1º  Parâmetro: Chave de Acesso (chAcesso);
• 2º  Parâmetro: Versão (nVersao);
• 3º  Parâmetro: Tipo de Ambiente (tpAmb);
• 4º (modo normal) ou 7º (Contingência)  Parâmetro: Código Identificador do CSC (cIdToken);
• 5º  (modo normal) ou 8º (Contingência) Parâmetro: Hash (cHashQRCode).

E seja  NFC-e de contingência (tpEmis=9), além dos citados acima tem que informar:

• 4º  Parâmetro: Dia da Data de Emissão (dhEmi);
• 5º  Parâmetro: Valor da NFC-e (vNF);
• 6º  Parâmetro: Digest Value (digVal);

Exemplo da estrutura correta em XML:

Explicando a validação

Segue uma breve descrição dos campos, segundo a NT:

Esta regra de validação é obrigatória a todas as UF's e é valida para NFC-e (modelo 65).

Referência

• MOC Sefaz versão 7.0