Equipe TecnoSpeed
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Atividade mais recente por Equipe TecnoSpeed-
Equipe TecnoSpeed criou um artigo,
Como solicitar a priorização/atualização de um atendimento em andamento
Já possui um chamado aberto com a TecnoSpeed e precisa de uma atualização?Clientes que possuem atendimento com a Iara, nossa agente de IA, podem solicitar a priorização de um ticket diretamente pel...
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Equipe TecnoSpeed criou um artigo,
Descontinuação do Componente SPED e API SPED
Neste artigo, você encontra todas as informações sobre o processo de descontinuação do Componente SPED e da API SPED.Importante: este processo abrange o Componente SPED e a API SPED.A seguir, você ...
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Equipe TecnoSpeed criou um artigo,
Descontinuação da API de NFSe Tomadas
Neste artigo, você encontra todas as informações sobre o processo de descontinuação da API de NFSe Tomadas.A seguir, você encontra: Informações gerais sobre o processo de descontinuação da API de ...
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Equipe TecnoSpeed criou um artigo,
Como solicitar atendimentos na plataforma da TecnoSpeed
A TecnoSpeed agora utiliza a nova experiência do Zendesk Mensagens para atendimentos ao vivo (chat online) e solicitações assíncronas (tickets).Este artigo explica: 1. Como acessar o atendimento 2....
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Como funciona o Banco de Ideias
O Banco de Ideias da TecnoSpeed é um mecanismo por meio do qual nossos clientes podem registrar sugestões de melhorias para os produtos, contribuindo diretamente para a evolução contínua das soluçõ...
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Equipe TecnoSpeed criou um artigo,
Cancelando notificações de vencimento por agendamento para um boleto
As notificações de agendamento, são notificações disparadas todos os dias em torno das 9:00 AM, para notificar os sacados (pagadores) que os boletos emitidos contra eles estão preste a vencer ou já...
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Equipe TecnoSpeed criou um artigo,
Desativação do Produto Componente NFSe V1
Neste Artigo você encontra todas as informações sobre o processo de desativação do Componente NFSe V1. A seguir você encontra: Informações gerais sobre o processo de desativação do Componente NFS...
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Equipe TecnoSpeed criou um artigo,
Desativação do Produto Manager eDoc
Neste Artigo você encontra todas as informações sobre o processo de desativação do Manager eDoc. Importante: a desativação inclui as versões legadas do eDoc, como Manager DC, Manager Desktop e NFe ...
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Equipe TecnoSpeed criou um artigo,
Horários de atendimento via Chat Online
Nesta artigo você encontra os horários de disponibilidade do atendimento via chat online de cada departamento da TecnoSpeed. Segue: NFSe Produtos que atende: PlugNotas NFSe; Manager SaaS NFSe; Com...
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Equipe TecnoSpeed criou um artigo,
Orientações de relacionamento, com a TecnoSpeed, para os clientes Boleto Direto
Este artigo destina-se a orientar os clientes do Componente de Boleto Bancário, antes da JUNO by Ebanx, agora de propriedade da TecnoSpeed. A partir do dia 28/01, a JUNO by Ebanx não irá fornecer m...