Para resolver a Rejeição 328, informe o campo finNFe_B25 com valor "4". Caso o CFOP seja de devolução de mercadoria, é necessário que a finalidade da nota também seja de devolução.

Explicando a validação

A regra de validação da Sefaz, diz o seguinte:

Ou seja, a Rejeição 328 pode ocorrer quando uma NF-e for emitida da seguinte forma:

• Com o campo CFOP_I08 com um valor referente a um CFOP de devolução de mercadoria e o campo finNFe_B25 com valor diferente de "4".

Explicando as exceções/observações

N/A.

Referência

• Manual de Orientação ao Contribuinte