Explicando a Validação

Toda vez que emitirmos uma NF-e com indPres=5, ou seja, operação presencial fora do estabelecimento, devemos obrigatoriamente informar a NF-e referenciada.
Exemplo:

Como Resolver

Para resolver a Rejeição 864, verifique no XML da NF-e a existência do grupo NFref com o campo refNFe, pois quando o campo indPres for igual a 5, ou seja, operação presencial fora do estabelecimento é obrigatório informar a NF-e referenciada.

Exemplo da estrutura no XML

<ide>
<cUF>35</cUF>
<cNF>71382006</cNF>
<natOp>VENDA DE PROD.DO ESTABELECIMENTO EFETUADA FORA DO ESTABELECIMENTO</natOp>
<indPag>2</indPag>
<mod>55</mod>
<serie>4</serie>
<nNF>21937</nNF>
<dhEmi>2018-04-29T08:47:45-03:00</dhEmi>
<dhSaiEnt>2018-04-29T08:47:45-03:00</dhSaiEnt>
<tpNF>1</tpNF>
<idDest>3</idDest>
<cMunFG>3549102</cMunFG>
<tpImp>1</tpImp>
<tpEmis>1</tpEmis>
<cDV>8</cDV>
<tpAmb>1</tpAmb>
<finNFe>1</finNFe>
<indFinal>0</indFinal>
<indPres>5</indPres>
<procEmi>0</procEmi>
<verProc>3.10</verProc>
<NFref>
<refNFe>41888888888888888888888888888888888888888888</refNFe>
</NFref>
<NFref>
<refNFe>41777777777777777777777777777777777777777777</refNFe>
</NFref>
<NFref>
<refNFe>41666666666666666666666666666666666666666666</refNFe>
</NFref>
</ide>

Para clientes TecnoSpeed, conferir os campos abaixo:

Componente:

indPres_B25b
refNFe_BA02

Exceções ou observações

N/A

Referência

• Nota Técnica 2016.002 - v.1.61