Para resolver a Rejeição 721, devemos informar no campo indFinal o valor 1 - "Consumidor Final", pois quando é informado o idEstrangeiro, ou seja, com Destinatário no exterior, obrigatoriamente devemos informar que a operação é para um consumidor final.
Exemplo da estrutura incorreta em XML:
<NFe xmlns="http://www.portalfiscal.inf.br/nfe">
<infNFe Id="NFe11190199999999999999550010000028271000028275" versao="4.00">
<ide>
<cUF>11</cUF>
<cNF>00002827</cNF>
<natOp>VENDA MERC. ADQUIDA DE TERCEIRO</natOp>
<mod>55</mod>
<serie>1</serie>
<nNF>2827</nNF>
<dhEmi>2019-01-09T11:56:00-04:00</dhEmi>
<tpNF>1</tpNF>
<idDest>1</idDest>
<cMunFG>1100304</cMunFG>
<tpImp>1</tpImp>
<tpEmis>1</tpEmis>
<cDV>5</cDV>
<tpAmb>1</tpAmb>
<finNFe>1</finNFe>
<indFinal>0</indFinal>
<indPres>1</indPres>
<procEmi>0</procEmi>
<verProc>000</verProc>
</ide>
<emit>
<CNPJ>99999999999999</CNPJ>
<xNome>TESTE MATERIAIS PARA CONSTRUCAO LTDA</xNome>
<xFant>TESTE MATERIAIS PARA CONTRUCAO</xFant>
<enderEmit>
<xLgr>AV TESTE CENTRO</xLgr>
<nro>1219</nro>
<xBairro>JARDIM DOS TESTES</xBairro>
<cMun>1100304</cMun>
<xMun>VILHENA</xMun>
<UF>RO</UF>
<CEP>76980000</CEP>
<cPais>1058</cPais>
<xPais>BRASIL</xPais>
<fone>1234567891</fone>
</enderEmit>
<IE>1234567891</IE>
<CRT>1</CRT>
</emit>
<dest>
<idEstrangeiro>1111111222222</idEstrangeiro>
<xNome>NF-E EMITIDA EM AMBIENTE DE HOMOLOGACAO - SEM VALOR FISCAL</xNome>
<enderDest>
<xLgr>RUA JOSE CLEMENTE</xLgr>
<nro>640</nro>
<xBairro>ZONA 7</xBairro>
<cMun>9999999</cMun>
<xMun>MARINGA</xMun>
<UF>EX</UF>
<CEP>87020070</CEP>
<cPais>1112</cPais>
<xPais>BULGARIA</xPais>
<fone>445555555</fone>
</enderDest>
<indIEDest>9</indIEDest>
<email>contato@tecnospeed.com.br</email>
</dest>
...
</infNFe>
</NFe>
</enviNFe>
No exemplo acima, se tivéssemos informado o campo indFinal = 1, a rejeição não iria ocorrer.
Outro caso que pode ocorrer é quando informamos a tag <idEstrangeiro/> por engano, considere o XML do exemplo anterior com a seguinte tag do destinatário <dest>:
...
<dest>
<idEstrangeiro/>
<CPF>14725836987</CPF>
<xNome>TESTE DE OLIVEIRA</xNome>
<enderDest>
<xLgr>ESTR. LINHA 140</xLgr>
<nro>45</nro>
<xBairro>CORUMBIARA</xBairro>
<cMun>1100304</cMun>
<xMun>VILHENA</xMun>
<UF>RO</UF>
<CEP>76980000</CEP>
<cPais>1058</cPais>
<xPais>BRASIL</xPais>
</enderDest>
<indIEDest>1</indIEDest>
<IE>12345678952157</IE>
</dest>
....
Nesse caso estamos emitindo para um destinatário produtor rural, mas informamos a tag idEstrangeiro e a rejeição 721 também irá ocorrer. Para resolver esse caso basta remover o idEstrangeiro.
Para clientes Tecnospeed, retire os seguintes campos:
indFinal_B25a
idEstrangeiro_E03a
Explicando a validação
A Rejeição (721):"Informado idEstrangeiro e Operação não é com consumidor final", indica que foi informado no XML o campo idEstrangeiro, e o campo indFinal possui um valor diferente de 1 - "Consumidor Final", e nesse caso a rejeição 721 irá ocorrer.
Na prática, o que isso significa?
Que na emissão de NF-e, quando houver a informação do idEstrangeiro, obrigatoriamente o campo indFinal deve possui o valor 1 - "Consumidor Final".
Explicando as exceções/observações
N/A.
Referência
Feito com amor pela Comunicação
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