Para resolver a Rejeição 690, deve ser executado o cancelamento do(s) CT-e e/ou MDF-e nos quais a NF-e em questão foi referenciada. Caso o emitente do CT-e/MDF-e for diferente do emissor da NF-e, o emissor da NF-e deve solicitar ao emissor dos documentos de transporte que execute o cancelamento.

Para verificar se a NF-e foi referenciada por um documento fiscal de transporte acesse o link. No site da SEFAZ, através da chave de acesso é possível realizar a consulta e verificar os dados conforme abaixo.

Na imagem acima podemos verificar que a NF-e está sendo referenciada pelos documentos fiscais CT-e e MDF-e.

Explicando a validação

A Rejeição (690):"Pedido de cancelamento para NF-e com CT-e ou MDF-e", indica que ao tentar cancelar uma NF-e, a mesma está sendo referenciada por outros documentos fiscais eletrônicos, que no caso podem ser CT-e e/ou MDF-e que estão autorizados pela SEFAZ. E nesse caso a rejeição 690 irá ocorrer.

Na prática, o que isso significa?

Que ao cancelar uma NF-e, a mesma não pode estar sendo referenciada por outro documento fiscal. Devemos cancelar os documentos que estão referenciando a NF-e, para assim proceder com o cancelamento.

Explicando as exceções/observações

N/A.

Referência

• Manual do contribuinte v7.00