Os requisitos mínimos para utilizar um certificado digital seguem abaixo:

• Java versão 7 ou superior. (Download)
• Recomendado usar o Windows 7 ou superior, aceitável Windows XP SP3 e seus superiores.
• Internet Explorer 7 ou superior, aceitável Internet Explorer 6 e seus superiores. (Download)
• Possuir Active X no Internet Explorer e Capicom no seu computador.
  • Active X
  • Capicom
• Seu perfil de usuário deve permitir a instalação e uso de seu Certificado Digital, executar como Administrador.
• Sua Data e Hora do Windows deverá estar correta. (Confira aqui)

Guia do Certificado Digital