Os canais de comunicação disponibilizados pela TecnoSpeed são:

• Consultoria Técnica
• Comercial
• Financeiro
• Ouvidoria

Consultoria Técnica

Somos uma equipe de desenvolvedores focada, exclusivamente, em sanar as suas dúvidas e problemas relacionados aos nossos produtos. Canal disponível apenas para clientes TecnoSpeed.

O contato é feito, preferencialmente, pela nossa ferramenta de Atendimento Online. A interação é realizada, para dúvidas não imediatas, por Ticket, onde o prazo de resposta é de até três dias úteis e, em caso de dúvidas imediatas, o contato é realizado por Chat.

Não sabe como solicitar o atendimento via chat? Clique aqui.

Comercial

Precisando de uma nova solução? Temos uma equipe de consultores especializados para apresentar como nossas soluções podem otimizar seu tempo com a emissão de documentos fiscais eletrônicos e cobrança. O contato é feito via e-mail ou telefone.

Financeiro

Nós estaremos à disposição para tudo que tange o financeiro em seu relacionamento com a Tecnospeed TI. Cuidaremos de seu faturamento. Enviaremos, por e-mail, as notas fiscais e boletos, conforme o acordo fechado com o seu Consultor Comercial. Estes itens também podem ser gerados pelo Portal do Cliente.

Os canais e horários de atendimento podem ser consultados aqui.

Ouvidoria

Seu canal aberto, diretamente com a nossa diretoria.

Aqui, você pode fazer sugestões de melhoria, deixar sua opinião sobre os nossos produtos e serviços, e qualquer outro tipo de contato que desejar. Todos os e-mails serão analisados e devidamente respondidos.